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Spedizione

Entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine e dal pagamento avvenuto con successo (seguente alla ricezione dell'e-mail di riepilogo dell'ordine).

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Costi

I costi di spedizione sono di 6€ in Italia e in Europa. Per gli ordini superiori a 230€ è prevista la spedizione gratuita.

Spedizioni internazionali

I prezzi dei prodotti esposti sul nostro sito web non includono eventuali tasse locali e dazi doganali. Procedendo con l’acquisto il cliente accetta di pagare tali importi direttamente al ricevimento del pacco secondo le modalità indicate dal corriere. 

Tempi di consegna

ITALIA

Gli ordini sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Quando l’ordine viene evaso, i tempi di consegna sono i seguenti: 

  • Italia: 3/5 giorni lavorativi 
  • Isole: 5/6 giorni lavorativi 

EUROPA

Entro 3-5 giorni lavorativi

I tempi di spedizione per ordini pagati a mezzo bonifico bancario verranno calcolati a partire dalla conferma dell’avvenuto pagamento. 

Amaliita non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al controllo di Amaliita.

Tracciabilità della spedizione

Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve una mail contenente il numero di tracking e un link per seguire l’avanzamento della spedizione. 

CONSEGNA

Il cliente si impegna ad accettare la consegna del proprio pacco. Al momento della consegna l’acquirente è tenuto a controllare: 

  • la titolarità del documento di consegna; 
  • il numero dei colli in consegna; 
  • che l’imballo risulti non danneggiato o alterato, anche nei materiali di chiusura. 

Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (assenza prolungata, indirizzo errato, contatti sbagliati etc.) o se per altre cause il cliente rifiuta la consegna, le eventuali spese di spedizioni saranno dedotte da un eventuale rimborso al cliente. 

In caso di contestazione il cliente può ritirare il pacco apponendo la dicitura “ritiro con riserva” oppure "rifiutare la consegna". 

La contestazione riguardante danni e/o mancanze dovrà pervenire entro 14 giorni dalla data del documento di consegna contattando l’assistenza clienti alla e-mail: info@amaliita.com.